Как оформить Карту клиента в прокате RENTAPHOTO
Чтобы оформить Карту клиента и получить персональный лимит, заполните анкету онлайн:
Если Вы являетесь клиентом "ФотоВидеоКУБ", то при заполнении анкеты укажите это в поле для комментариев на последней странице. Вы сможете арендовать технику на условиях максимально близких к тем, что и в «ФотоВидеоКуб».
Что такое Карта клиента?
Это регистрация в RENTAPHOTO в качестве клиента. Карта полностью виртуальна! Поэтому её нельзя забыть или потерять
Какие возможности даёт Карта клиента?
Аренда оборудования без залогового покрытия в пределах персонального лимита
Возможность легко получить информацию по своей истории заказов, а также продублировать аренду любимых комплектов техники на любую дату
Система скидок! Более подробно про наши скидки можно узнать здесь
Вы первыми узнаете информацию про наши акции, новинки и мероприятия
Что такое персональный лимит?
Это та сумма, в пределах которой доступна беззалоговая аренда техники относительно её оценочной стоимости.
Как повысить свой лимит?
Раз в год действует опция повышения лимита – нужно всего лишь заново заполнить анкету на нашем сайте. Повышение лимита происходит на основании Вашей истории в прокате или изменения данных в анкете. А также лимит повышается при каждой аренде оборудования!
Сколько времени рассматривается анкета?
Оформление и рассмотрение Анкеты клиента занимает один рабочий день при соблюдении следующих условий:
- Менеджер подтвердил получение полной информации (сама анкета, все необходимые страницы паспорта).
- Предоставленная информация достаточна для принятия решения о лимите покрытия и эта информация верна.
Если данных в анкете недостаточно для принятия решения о лимите покрытия, рассмотрение анкеты может занять до 4 суток.
Как узнать о результатах рассмотрения анкеты?
По результатам рассмотрения анкеты Вам придёт письмо на указанный контактный e-mail (пожалуйста, будьте на связи и на всякий случай проверяйте папку “спам”) . Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией в письме. Если Вы хотите узнать о готовности карты клиента раньше, чем придёт письмо, позвоните, пожалуйста, в RENTAPHOTO по телефону: +7 (499) 647-55-61.
Мне нужно взять оборудование, чья оценочная стоимость превышает мой лимит. Что делать?
Вы можете воспользоваться следующими вариантами: заказать на съёмку сопровождение, подать анкету на повышение лимита, или оставить залоговое покрытие в размере разницы между Вашим лимитом и оценочной стоимостью оборудования.
Также наши специалисты помогут составить аналогичный комплект оборудования за меньшую оценочную стоимость.
У меня ещё нет Карты клиента, но она есть у моего друга. Можно арендую оборудование от его имени?
Важно: пользоваться возможностями Карты клиента, в т.ч. беззалоговой арендой, может только тот человек, чьи данные указаны в анкете. Вы сможете получить забронированную технику вместо друга, если он оформит на Вас нотариально заверенную доверенность. Текст доверенности можете запросить по почте client@rentaphoto.ru. Подробнее – в Условиях проката.
Как получить оборудование, не оформляя Карту клиента?
Вы можете заказать услугу сопровождения, либо внести залог, равный полной оценочной стоимости оборудования.
